이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 MyangStella(이하 "회사")가 운영하는 점성술 리포트 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 점성술 차트 분석 및 리포트 생성 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "유료 서비스"란 결제를 통해 이용할 수 있는 점성술 리포트 생성 서비스를 말합니다.
4. "디지털 콘텐츠"란 서비스를 통해 생성되는 점성술 리포트를 말합니다.
5. "매직링크"란 회원가입 없이 리포트에 접근할 수 있도록 이메일로 발송되는 고유한 열람 URL을 말합니다.

제3조 (사업자 정보)

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 점성술 분석 상품을 제공합니다.

• 무료 별자리 프로필 카드: 태양, 달, 상승 별자리 분석 (체험용 콘텐츠)
• Natal Blueprint Report (유료): 출생 차트 기반 심층 분석
  • 6개 도메인: 커리어, 연애, 재정, 건강, 자아성장, 대인관계
  • 개별 도메인: ₩4,900 / $3.99
  • 통합 리포트 (6개 도메인 포함): ₩19,900 / $15.99
• Transit Forecast Report (유료): 행성 이동 기반 운세 예측
  • 6개 도메인: 커리어, 연애, 재정, 건강, 자아성장, 대인관계
  • 기간: 이용자가 선택한 시작일로부터 1년
  • 개별 도메인: ₩2,900 / $2.49
  • 통합 리포트 (6개 도메인 포함): ₩11,900 / $9.99
• Synastry 궁합 리포트 (유료): 두 사람의 출생 차트 기반 궁합 분석
  • ₩5,900 / $4.99

유료 리포트는 이용자의 주문에 따라 AI 기술을 활용하여 개별적으로 생성되는 맞춤형 디지털 콘텐츠입니다 (전자상거래법 시행령 제21조). 이용자는 구매 전 샘플 리포트를 통해 유료 리포트의 구성과 형식을 미리 확인하실 수 있습니다.

리포트는 웹 브라우저를 통해 열람 가능하며, 별도 소프트웨어 설치가 필요하지 않습니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

1. 무료 서비스의 이용 계약은 이용자가 서비스에 필요한 정보를 입력하고 결과를 요청하는 시점에 성립됩니다.
2. 유료 서비스의 이용 계약은 이용자가 개인정보 수집·이용에 동의하고, 결제 시 청약철회 제한에 동의한 후 결제를 완료한 시점에 성립됩니다.
3. 본 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 유료 서비스의 결제수단별 최소 연령은 다음과 같으며, 결제수단 발급 시 본인인증(주민등록번호 확인 등) 절차를 통해 연령이 확인됩니다:
   • 신용카드: 만 18세 이상 (여신전문금융업법)
   • 체크카드·간편결제(카카오페이, 네이버페이 등): 만 14세 이상 (법정대리인 동의 하에 발급)
   • PayPal: 만 18세 이상 (PayPal 이용약관)
5. 만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 이용하는 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 민법 제5조에 따라 취소될 수 있습니다.

제6조 (리포트 열람)

1. 생성된 리포트는 매직링크(고유한 URL)를 통해 열람할 수 있으며, 생성일로부터 30일 동안 열람 가능합니다.
2. 열람 기간 만료 후에는 리포트에 접근할 수 없으며, 만료된 매직링크의 재발급은 불가합니다.
3. 매직링크의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 링크 공유로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (서비스 제공 기간)

• 유료 리포트는 결제 완료 후 AI를 통해 자동 생성되며, 통상 10분 이내에 제공됩니다. 제공 시간은 참고용이며 보장되지 않습니다.
• 생성 완료 즉시 이용자가 입력한 이메일 주소로 매직링크가 발송됩니다.
• 서버 부하 등의 사유로 지연될 수 있습니다.
• 리포트 생성에 실패한 경우, 자동으로 전액 환불 처리됩니다.

제8조 (결제)

1. 유료 리포트는 결제 완료 후 생성됩니다.
2. 결제 수단: 국내 신용카드, 체크카드, 간편결제(PortOne/KG이니시스 통해 처리), PayPal(해외 결제). 해외 결제는 PayPal을 통해 처리되며, PayPal의 이용약관 및 구매보호 정책이 추가로 적용될 수 있습니다.
3. 결제 금액은 상품 선택 시 화면에 표시된 금액과 동일합니다.
4. 결제 정보(카드번호 등)는 회사 서버에 저장되지 않으며, 결제대행사(PG사)에서 직접 수집 및 처리합니다.
5. 회사는 결제 수단에 따라 수수료를 이용자에게 전가하지 않으며, 결제 수단을 이유로 서비스 제공을 거부하지 않습니다.
6. 본 서비스는 전자상거래법 제24조제3항제2호에 따라 배송이 필요하지 않는 디지털 콘텐츠를 즉시 제공하므로 결제대금예치(에스크로) 서비스를 이용하지 않습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 제17조 및 「콘텐츠산업진흥법」 제28조에 따라 다음과 같이 청약철회 및 환불 정책을 적용합니다.

1. 청약철회 제한

전자상거래법 제17조제2항제5호에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(리포트 생성 완료 및 매직링크 발송 시점) 청약철회가 제한됩니다.

다만, 전자상거래법 제17조제6항에 따라 회사는 다음 조치를 이행합니다:

• 청약철회가 제한되는 사실을 결제 화면에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 명확하게 표시합니다.
• 전자상거래법 시행령 제21조의2에 따라, 샘플 리포트 페이지를 제공하여 이용자가 유료 리포트의 구성·형식·내용 수준을 사전에 확인할 수 있도록 합니다.
• 이용자는 결제 시 "디지털 콘텐츠 제공 개시 후 청약철회가 제한됨에 동의합니다" 확인 절차를 거칩니다.

2. 환불이 가능한 경우

• 리포트 생성 시작 전: 전액 환불 가능
• 리포트 생성 실패 시 (시스템 오류): 자동 전액 환불
• 서비스 내용이 광고 또는 상품 설명과 다른 경우: 전자상거래법 제17조제3항에 따라, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내 또는 서비스를 제공받은 날로부터 3개월 이내에 환불 또는 재생성을 요청할 수 있습니다.
• 과오금 발생 시: 확인 후 원래 결제 수단과 동일한 방법으로 전액 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 이용자와 협의하여 환불 방법을 결정합니다.

3. 환불 절차 및 방법

• 환불 신청: support@myangbytelabs.com으로 주문번호, 환불 사유를 기재하여 요청
• 환불 처리: 청약철회 의사 도달 후 3영업일 이내에 원래 결제 수단으로 환불
• 환불 지연 시: 전자상거래법 제18조제2항 및 같은 법 시행령 제21조의3에 따라, 지연 기간에 대하여 연 15%의 지연이자를 가산하여 환불합니다.

제10조 (교환 및 취소)

• 디지털 콘텐츠의 특성상 다른 상품으로의 교환은 불가합니다.
• 리포트 생성이 시작되기 전까지 주문 취소가 가능하며, 생성이 시작된 이후에는 취소가 불가합니다.
• 중복 결제가 발생한 경우, 초과 결제분은 확인 후 자동으로 환불됩니다.

제11조 (서비스 중단 및 변경)

1. 회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다:
   • 시스템 정기 점검 또는 긴급 유지보수 시
   • 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 네트워크 장애 등 불가항력적 사유 발생 시
   • 기타 서비스 운영상 합리적 사유가 있는 경우
2. 정기 점검의 경우 사전에 서비스 내에 공지하며, 긴급 사유의 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사가 서비스를 종료하는 경우, 종료일 30일 전까지 서비스 내에 공지합니다. 서비스 종료 시 결제가 완료되었으나 아직 리포트가 제공되지 않은 주문에 대해서는 전액 환불하며, 이미 제공된 리포트는 서비스 종료일까지 열람을 보장합니다. 회사는 종료 전 이용자에게 리포트 저장 기간을 안내합니다.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 이용자의 불만 및 피해 구제 요청을 신속하게 처리하기 위한 채널(이메일)을 운영합니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
• 리포트를 무단으로 복제, 배포, 재판매하거나 상업적으로 이용하는 행위
• 서비스의 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
• 매직링크를 불특정 다수에게 공유하거나 공개하는 행위
• 기타 관련 법령 및 이 약관에 위반되는 행위

궁합 리포트 이용 시, 이용자는 상대방의 정보(이름 또는 별명, 출생 데이터)를 입력하게 됩니다. 이용자는 결제 전 상대방의 정보 제공에 대한 동의를 받았거나, 실명이 아닌 별명·애칭을 사용하였음을 확인하는 절차를 거칩니다. 이용자는 상대방의 개인정보를 침해하지 않도록 주의할 책임이 있으며, 상대방 정보의 무단 입력으로 인한 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

이용자가 위 금지 행위를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 매직링크를 무효화할 수 있습니다. 다만, 부정 결제, 타인 정보 도용 등 긴급한 경우에는 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있으며, 사후에 그 사유를 안내합니다.

제14조 (면책조항)

1. 서비스에서 제공하는 점성술 리포트는 오락 및 자기 성찰 목적으로 제공됩니다. 의학적, 법적, 재정적 또는 기타 전문적 조언을 대체하지 않으며, 리포트 내용을 전문 분야의 의사결정에 단독 근거로 사용하지 마십시오. 특히:
   • 건강 도메인: 리포트는 의학적 진단, 치료, 처방을 대체하지 않으며, 건강 관련 결정은 반드시 의료 전문가와 상담하십시오.
   • 재정 도메인: 리포트는 투자, 재무 설계 등 재정적 조언을 구성하지 않습니다.
   • 커리어 도메인: 리포트는 전문 직업 상담을 대체하지 않습니다.
   • 연애·대인관계 도메인: 리포트는 전문 심리 상담 또는 관계 치료를 대체하지 않습니다.
2. 유료 리포트는 AI(인공지능) 기술을 활용하여 자동 생성됩니다. AI가 생성한 콘텐츠의 특성상, 리포트는 참고 자료로서의 성격을 가지며 절대적 정확성을 보장하지 않습니다.
3. 리포트 내용에 기반한 결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 제외합니다.
4. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 네트워크 장애, 외부 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자가 잘못된 출생 정보(생년월일, 출생 시간, 출생 장소)를 입력하여 발생한 리포트의 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 외부 AI 서비스(OpenAI, Anthropic 등)의 장애, 정책 변경 또는 서비스 중단으로 인한 리포트 생성 지연 또는 불가에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이 경우 리포트가 정상적으로 생성되지 않으면 제9조에 따라 환불이 제공됩니다.
7. 이용자가 입력한 이메일 주소의 오류, 스팸 필터링 등으로 인해 매직링크를 수신하지 못한 경우, 회사는 정상적으로 발송된 이상 수신 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 발송 장애는 제외합니다. 이 경우 리포트 재발송 기능을 이용하실 수 있습니다.

제15조 (손해배상)

1. 회사는 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우 배상 책임이 있습니다.
2. 회사의 손해배상 범위는 이용자가 해당 서비스에 대해 지급한 결제 금액을 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 이용자는 해당 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제16조 (지적재산권)

AI가 생성한 리포트에 대한 저작권 및 지적재산권은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사에 귀속됩니다. 이용자에게는 개인 열람 목적의 비독점적, 양도 불가한 이용권만 부여되며, 지적재산권 자체는 이전되지 않습니다. 상업적 이용이나 무단 복제를 금지합니다.

제17조 (데이터 삭제 요청)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 및 리포트 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 support@myangbytelabs.com으로 접수하며, 요청 접수 후 10일 이내에 처리됩니다.

제18조 (약관의 변경)

1. 회사는 관련 법령의 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 약관을 변경하는 경우, 변경 내용을 시행일 7일 전에 서비스 내에 공지합니다.
3. 이용자에게 불리한 변경의 경우, 시행일 30일 전에 공지합니다.
4. 변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다. 변경된 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제19조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

제20조 (서비스 이용 지역 제한)

본 서비스는 유럽연합(EU), 유럽경제지역(EEA) 및 영국 거주자를 대상으로 제공되지 않습니다. 또한, 미국 해외자산통제국(OFAC) 제재 대상국(쿠바, 이란, 북한, 러시아, 우크라이나 크림반도·도네츠크·루한스크 지역 등) 거주자는 본 서비스를 이용할 수 없습니다. 이용자는 서비스 이용 시 제재 대상국에 위치하지 않음을 확인합니다.

제21조 (소비자 피해보상 및 분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 이용자는 서비스 관련 불만 및 피해 구제 요청을 support@myangbytelabs.com으로 접수할 수 있으며, 회사는 접수 후 5영업일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
3. 회사와 이용자 간의 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우, 다음 외부 분쟁 해결 기관을 이용할 수 있습니다:
   • 한국소비자원 (전화: 1372, www.kca.go.kr)
   • 전자거래분쟁조정위원회 (ecmc.or.kr)
4. 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

제22조 (일반 조항)

1. 분리가능성: 이 약관의 일부 조항이 관할 법원에 의해 무효 또는 집행 불능으로 판단되더라도, 나머지 조항은 계속 유효합니다.
2. 완전합의: 이 약관은 서비스 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 합의 또는 양해를 대체합니다.
3. 양도: 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 회사는 사업의 양도, 합병, 분할 등의 경우에 한하여 이용자에게 사전 공지 후 권리 및 의무를 양도할 수 있습니다.

공고일: 2026년 4월 2일
시행일: 2026년 4월 9일